Автобусные билеты по всей Евразии
250x250







Купить железнодорожные билеты онлайн

Курс валют


Курс валют предоставлен сайтом old.kurs.com.ru

Aerobil.ru - низкие цены, самые дешевые авиабилеты, огромный выбор и возможность бронирования отелей, все в одном окне.



» » Я 10 лет читал комментарии

Я 10 лет читал комментарии

В 2008 году я начал эксперимент, который стал моей профессией. Я начал публиковать фоторепортажи на тему новостей, состоявшие из больших изображений на одной веб-странице — в отличие от общепринятых в то время крошечных слайд-шоу. В этом первом фотоблоге — The Big Picture в Boston Globe — в нижней части каждой страницы всегда был раздел для комментариев пользователей. В моем следующем фотоблоге — здесь, в The Atlantic — я эту традицию продолжил. На протяжении последних 10 лет комментарии сопровождали каждый из опубликованных мной фоторепортажей — вплоть до того момента, когда в прошлом месяце издание The Atlantic закрыло раздел комментариев на своем сайте.

Когда я впервые начал публиковать эти фоторепортажи, я знал о возможных минусах, связанных допуском комментариев к публикации. Но я всегда надеялся, что у читателей будут интересные ответы. Мне нужна была возможность не допустить появления агрессивных, некорректных комментариев, и сделать это наверняка можно было лишь с помощью метода, называемого премодерацией, когда все входящие комментарии хранятся в скрытой очереди, «в ожидании» одобрения. На самом деле это означало, что кто-то (я) должен был прочитать и одобрить каждый комментарий, прежде чем он появлялся на странице, и удалять неприемлемые, чтобы остальные их не увидели. В то время этот план работы казался мне неплохим. Я считал, что мне, наверное, надо будет проверять входящие комментарии раз в день.

Я понятия не имел, во что я ввязываюсь.

Когда раздел комментариев в The Atlantic закрыли, я решил подвести итог своей 10-летней работы в качестве модератора. С момента своего прихода в The Atlantic в 2011 году я прочитал более 75 тысяч комментариев к своим фоторепортажам. В Boston Globe мы использовали другую систему публикации комментариев, при которой работать приходилось больше: за три года работы там я почитал приблизительно 120 тысяч комментариев. Так что за 10 лет работы модератором через мои руки прошло в общей сложности 200 тысяч комментариев. Это в среднем 55 комментариев в день или один новый комментарий каждые 15-20 минут — за это время его надо было прочитать, оценить, а потом утвердить или удалить, чем я и занимался с мая 2008 года. (Правда, комментарии редко поступали равномерно. Обычно в один день их было несколько десятков, а в другой — сотни).

За эти 10 лет работа с комментариями стала для меня делом привычным. С проверки очереди ожидающих комментариев я начинал день по утрам. И проверкой очереди я заканчивал день перед сном. Я проверял ее десятки раз в течение рабочего дня и по выходным, и каждый отпуск. Эта взятая на себя обязанность, конечно, стала моей основной работой, вытеснив все мои остальные дела — например, исследования и производственные обязанности, связанные с моей основной работой в качестве фоторедактора, а также встречи и семейные дела и, между прочим, просто мою жизнь как таковую.

Непрекращающаяся однообразная работа имела психологические и эмоциональные последствия. Хотя работа модератора была, как правило, спокойной, задержка публикации комментариев вызывала ярость читателей. Когда постоянно оцениваешь высказывания других людей — порой десятки, да еще в условиях стресса, который может довести до чего угодно — это изматывает. У меня всегда внутри все сжималось от неприятных предчувствий, когда я знал, что тема, которую я только что опубликовал, может оказаться провокационной и будет воспринята неоднозначно (И я понял, что быть провокационным и восприниматься неоднозначно может практически все).

Допускать к публикации комментарии, с которыми я, возможно, не был согласен, или которые содержали резкую критику непосредственно в мой адрес или в адрес или фотографа, всегда было неприятно. Но если комментарии не были оскорбительными или расистскими, я их обычно допускал к публикации. На мой взгляд, такими были 90%-95% комментариев. Что же касается остальных 5%-10%, я рад, что сделал все, чтобы они никогда, даже на секунду, не появились в разделе комментариев после моих репортажей.

Один эмоциональный фоторепортаж, который я сделал в начале своей карьеры, был посвящен месячнику профилактики онкологических заболеваний у детей. Я обратился к нескольким семьям, попросив их разрешить опубликовать некоторые из их личных фотографий — снимки их маленьких детей в больничных палатах и в процессе выздоровления. Готовя этот репортаж, я мысленно пообещал этим семьям и всем остальным, кто мог попасть в этот репортаж, что сделаю все возможное, чтобы комментарии были цивилизованными — по крайней мере в тех случаях, в которых я мог как-то на это повлиять. Я просто не мог позволить, чтобы какой-то бесшабашный тролль написал в отношении одного из этих детей оскорбительный комментарий, чтобы этот комментарий был опубликован, и родители этих детей его увидели.

Я рад, что все это позади. Я также задаюсь вопросом, сколько еще времени пройдет, прежде чем перестану пытаться проверять мои входящие комментарии. Хотя я и удалил закладки, я все еще ловлю себя на том, что ищу их по нескольку раз в день. Почему я так долго этим занимался? Всегда были проблески надежды и удивительные моменты. Время от времени фоторепортаж вызывал по-настоящему содержательный обмен идеями, когда незнакомые люди слушали друг дуга и даже учились друг у друга. Однажды одна женщина, астронавт НАСА, написала мне и попросила помочь ей связаться с давно потерянным другом, которого она случайно увидела в числе авторов комментариев к одной из моих статей.

Но, как известно большинству людей, основная часть высказываний в разделах онлайн-комментариев не воодушевляет. Самое лучшее, что мне как модератору когда-то удавалось, это сделать так, чтобы дискуссия не превратилась в полнейшую «выгребную яму». В прошлом месяце я разговаривал с другом и рассказывал ему о своей давней надежде на то, что когда-нибудь все изменится. О том, как каждый раз, когда дискуссия в комментариях идет отлично, я думаю, что это, наверное, свидетельствует о наступлении поворотного момента, о том, что теперь-то все станет лучше. Как только я произнес это вслух, я понял, что мои слова звучат так, будто я состою в длительных отношениях в условиях постоянного насилия, издевательств и оскорблений.

Прощай, раздел комментариев. Есть некоторые авторы, по которым я буду скучать, но в целом комментарии всегда имели скорее негативное воздействие, чем положительное. Для тех, кто по-прежнему занимается оценкой их глубины, я собрал некоторые мысли, наблюдения и часто публикуемые комментарии за весь 10-летний период своей работы в разделе комментариев в качестве «стражника», следившего за тем, чтобы кто-нибудь не сказал лишнего.

Один вопрос, над которым я давно и серьезно размышляю, часто возникает, когда я публикую фотографии людей, раненых или погибших во время катастроф, аварий или терактов: «Как ты можешь это показывать? А что если бы на фото был твой родственник?» Если вы читали, о чем думал Джефф Бауман (Jeff Bauman), пострадавший во время теракта в Бостоне и ставший знаменитым, потому что его фотографировали после ужасного ранения, то я согласен с выводами, которые он сделал. Хотя обстановка был ужасной, фотограф делал свою работу: «Он показывал миру правду — то, что бомбы разрывают плоть и ломают кости — и изображал трагедию такой, какая она есть». Все серьезные фотожурналисты или фоторедакторы, когда дело касается создания или публикации таких фотоматериалов, требующих тактичного и деликатного отношения, делают свою работу очень внимательно и ответственно.

Еще одни распространенный вопрос: «Почему нет фотографий _

 

13 март 2018

 

Лучшие цены для наших читателей

Комментариев: 0

Печать

Сообщить о ошибке

|

Добавление комментария
РЕКОМЕНДАЦИИ К РАЗМЕЩЕНИЮ КОММЕНТАРИЕВ:
1) Не допускайте в комментариях лексику, считающуюся ненормативной.
2) Не обсуждайте и не оскорбляйте личность автора статьи или авторов комментариев.
3) Не размещайте в поле комментария статьи других авторов или ссылки на них.
4) Комментируя статью, не отклоняйтесь от ее тематики и не размещайте в комментариях рекламную информацию.
5) Не допускайте в комментариях разжигания религиозной или межнациональной вражды, а так же сведений, заведомо не соответствующих действительности.
ПРИМЕЧАНИЯ:
- Авторы публикаций не вступают в переписку с комментаторами и не обсуждают собственные материалы.
- Редакция не несет ответственности за содержание комментариев.
АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА ПРЕДУПРЕЖДАЕТ - КОММЕНТАРИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, СИСТЕМАТИЧЕСКИ ГРУБО НАРУШАЮЩИХ РЕКОМЕНДАЦИИ КОММЕНТИРОВАНИЯ СТАТЕЙ, БУДУТ УДАЛЯТЬСЯ НЕМЕДЛЕННО!
Ваше Имя:
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Код:
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код:

Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок


E-mail редакции:

mahalya@list.ru