Утром 3 ноября автопроизводитель вновь возобновил выдачу контрактов на покупку автомобилей. Покупателям рекомендовали оформлять заказы онлайн во избежание очередей в автосалонах. Через час ряд блогеров и СМИ сообщили, что наблюдаются проблемы с приложением и Telegram-ботом, а в дилерских центрах образовались большие очереди.
В тот же день в сети появились публикации об оформлении нескольких заказов одним покупателем. Из выложенного фото следует, что покупатель Д. К. якобы заказал минимум 10 автомобилей, включая четыре разные комплектации Lacetti, хотя в списке доступных авто для контрактации эта модель не была указана.
В UzAuto Motors отметили, что 3 ноября с этим покупателем не было заключено ни одного контракта на покупку автомобиля Chevrolet. Кроме того, как добавили в компании, для контрактации была доступна только одна комплектация автомобиля Lacetti — L-Stile AT Plus.Компания также прокомментировала информацию о дилерском центре, где сотрудники якобы оформили 50 контрактов на покупку машин за закрытыми дверями. Автоконцерн сообщил, что этот инцидент произошёл не в ноябре. Дилерский центр, указанный на видео, был отключён от системы контрактации, а в отношении руководства салона приняты дисциплинарные меры, говорится в сообщении.